Para realizar a reabertura simples, basta que o aluno se dirija à Central de Atendimento ao Estudante (CAE), para preencher requerimento de solicitação de reabertura, assinatura do novo contrato de prestação de serviços educacionais, o termo de login e senha, a solicitação de carteirinha e o requerimento de matrícula, se for o caso. Se o aluno for cursar a grade fechada, o CAE irá inserir as disciplinas, gerar o requerimento de matrícula e receber o valor da 1ª parcela da semestralidade, finalizando assim o processo. Se o aluno precisar de orientação acadêmica para montar grade, o CAE encaminhará o aluno para o coordenador montar a grade e aguardará o seu retorno para finalizar o processo e receber o valor da 1ª parcela da semestralidade. Somente após o pagamento da 1ª parcela o processo de reabertura estará confirmado.

Após a constatação de perda de vínculo, o CAE encaminhará o candidato à Central de Relacionamento ao Cliente (CRC) para ser inscrito no processo seletivo - (uma redação e/ou vestibular) para reatar o vínculo acadêmico. Após a aprovação no processo seletivo, o candidato será convocado pelo CAE para dar prosseguimento ao processo de Reabertura e Matrícula.

Para realizar a reabertura com troca de curso, basta que o candidato se dirija à Central de Atendimento ao Estudante (CAE), para preencher requerimento de solicitação. Após o preenchimento do requerimento o CAE, informará ao CRC e dará prosseguimento ao processo de transferência de curso, conforme edital. Após a análise do processo o candidato será convocado por e-mail para dar prosseguimento ao processo de matrícula.