O trabalho das Clínicas Unilasalle só faz sentido se atender as necessidades dos seus clientes. Ouvir o que eles têm a dizer sobre os serviços e atendimento prestado é fundamental para o aprimoramento do espaço e do que oferece. Por isso, as Clínicas acabam de laçar seu novo canal de comunicação: a ouvidoria.

Por meio do e-mail ouvidoria.clinicas@unilasalle.edu.br, os clientes podem enviar sugestões, elogios e registrar os descontentamentos para que as Clínicas possam prover as melhorias necessárias. “Estamos interessados no feedback que os clientes têm a nos passar referente as experiências e expectativas geradas a partir da utilização dos serviços de saúde e bem-estar.  Dessa forma, as Clínicas passarão a rever sua estrutura, processos e serviços, para serem mais competitivas no mercado, oferecendo aos clientes qualidade e excelência nos serviços”, declara coordenador das Clínicas Unilasalle, Prof. Me. Henrique Güths.